積金易接2389投訴 逾九成12工作天內回覆
【明報專訊】去年6月起啟用的積金易平台曾出現不同運作問題。署理財庫局長陳浩濂昨回覆立法會議員質詢稱，積金易啟用截至上月底共接獲2389宗投訴，包括註冊積金易、強積金供款、轉移強積金累算權益相關投訴。他說逾九成個案能於服務承諾時限內回覆，餘下少數未能於12個工作天內回覆的個案主因為較複雜。
積金易接2389投訴 逾九成12工作天內回覆
【明報專訊】去年6月起啟用的積金易平台曾出現不同運作問題。署理財庫局長陳浩濂昨回覆立法會議員質詢稱，積金易啟用截至上月底共接獲2389宗投訴，包括註冊積金易、強積金供款、轉移強積金累算權益相關投訴。他說逾九成個案能於服務承諾時限內回覆，餘下少數未能於12個工作天內回覆的個案主因為較複雜。