灣區熱搜:港心理師研機械寵物 陪伴撫情緒 機械人引進專業領域 助蒐數據不介入輔導過程
【明報專訊】機械人熱潮除了席捲工商行業,怎樣引進到心理健康等專業領域也受到關注。慧心(深圳)教育科技發展有限公司(慧心教育)致力於心理諮詢輔導,董事長鄭嘉慧伙不同背景的成員合作研發基於動物形態的「心理陪伴機械人」,盼能填補心理諮詢師缺席時的撫慰需求,為諮詢者提供日常陪伴,並記錄情緒變化等數據。鄭嘉慧稱,研發過程困難重重,如資金、數據、私隱和法律等難題,但強調不會讓機械人介入諮詢過程,因面談的眼神、手勢等肢體動作,人與人之間的情感撫慰是AI無法替代。