醫管局近年積極發展「智慧醫院」,為提升藥劑服務效率,轄下的北區家庭醫學綜合中心前年底起引入「智慧藥庫系統」,以自主移動機械人取代人手存取藥物,是醫管局轄下首個應用這套新系統的藥劑部。 藥劑師只要輸入指令,機械人就會自動搬運藥架。系統具備智能核對功能,能精準指引取藥位置及數量,藥劑師取藥時需要掃描條碼雙重核對,確保過程準確無誤。系統亦可以靈活調配藥物,安排較接近有效期限的藥物先出庫。 北區醫院藥劑部部門經理梁彥文表示,這種以「機等人」取代傳統「人找貨」的模式,能有效分擔後勤的物流及重複性工序,釋放部分人手,讓前線的藥劑師及配藥員更專注配藥及服務病人。 醫管局總藥劑師崔俊明表示,在高峰時段,病人在較繁忙的專科門診排隊取藥,最長要等候1小時至1.5小時,採用「智慧藥庫系統」後,能縮短後勤於藥庫取藥所需的時間,從而減少病人的輪候時間。 崔俊明說,多間新落成的家庭醫學門診大樓未來會陸續引入這套系統,亦計劃推展到其他醫院及設施。他透露醫管局今年底會增設「自助取藥機」,部分藥物會提供自助取藥服務。 編輯:譚佩貞
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