楊何蓓茵︰宏福苑居民上樓執拾過程暢順 全政府動員再發揮作用
政府第七日安排宏福苑居民分批上樓執拾。公務員事務局局長楊何蓓茵表示，整體過程運作暢順、有序推進。她說，行政長官設立的「全政府動員」機制再次發揮重要作用。 今次上樓安排，每日有一千名公務員參與，聯同社署社工和臨床心理學家組成專隊，每日駐守不同樓層，為返回單位的住戶提供協助。楊何蓓茵說，上樓安排涉及大量前期籌備、現場執行和即時應變工作，亦必須兼顧居民的安全、秩序和實際需要。參與「全政府動員」的公務員來自不同部門和專業範疇，部分人平日的工作很少涉及宏福苑支援，但都齊心投入支援工作，運用自身的專業知識和工作經驗，即時提供協助和建議。 她舉例，有一戶居民因保險箱太重未能搬走，加上找不到鎖匙未能開啟保險箱，跨部門協作在短時間內打開保險箱，讓居民取回重要物品。而每一更人員完成駐樓層支援後，會仔細向接更同事交代住戶情況和需要注意的事項，務求令支援工作順利銜接，人員的認真及責任感，令整個安排得以穩妥推進。而跨部門、跨專業的協作，不但提升整體支援效能，也展現政府團隊團結一致的力量。 編輯：汪溟曦