AI年代:篩選CV約面試 AI省招聘調遷行政 助資料分析舉薦賢能 最終決策還靠人
【明報專訊】企業招聘往往需耗大量流程及人手處理,現時可經人工智能(AI)系統代勞,例如協助篩選履歷表(CV)、擔當秘書約面試時間,並能用文字摘要歸納應徵者或內部調職候選人概要。人力資源及財務管理雲端平台Workday大中華區總經理湛致遠接受本報專訪表示,AI可提供很多協助,但強調「只有管理者本身最清楚人才的價值」,因此AI只用資料作分析及推薦,最終做決定的不是AI,而是人。