醫管局表示,今日順利推行公營醫療收費改革各項措施,各公立醫院首日運作暢順,當局已加強人手,在醫院不同部門協助有需要的病人,未來幾日會繼續密切監察運作情況,確保元旦假期結束後,各公立醫院的服務繼續維持暢順。 截至下午2時,醫管局轄下18間公立醫院的急症室共接收了1982名病人,當中危殆個案42宗、危急個案82宗,這兩類病人會由過往收費180元,變為全數獲得豁免急症室收費。其餘適用於新收費的,包括合共1858宗緊急、次緊急或非緊急個案,其中次緊急及非緊急病人的平均輪候時間約為83分鐘。 醫管局說,為便利病情穩定及較輕微的病人彈性選擇其他就診安排,急症室已將退款安排恆常化,病人如在接受醫生診症前選擇離開急症室,可於急症室登記後24小時內申請退回350元,又呼籲病情較輕的病人可以向家庭醫學診所、私家醫生或私家醫院24小時門診求診,以減輕公立醫院急症室的壓力。 另外,醫管局今日有15間家庭醫學診所提供公眾假期家庭醫學門診服務,各診所運作暢順,全日合共提供1431個診症名額,截至下午2時,15間家庭醫學診所共有487名病人就診,當中4人獲醫療費用減免,整體服務使用情況與措施實行前大致相若。 醫管局行政總裁李夏茵表示,在元旦假期結束後,公立醫院不少臨床部門會恢復正常服務,當局已加派人手派駐在門診、繳費處、藥房等地方,專責解答病人查詢、協助處理繳費、預約及申請醫療費用減免等安排。各醫院和專科門診診所亦增設諮詢站,由專責同事即場解答市民查詢。
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