公營醫療服務收費改革元旦日起實施,當中包括放寬醫療費用減免門檻,合資格受惠人士由30萬增至140萬。醫管局總行政經理潘綺紅在本台節目《星期六問責》表示,預約明年1至2月覆診的病人,由上月初起可提交費用減免申請,截至上星期,收到5萬多份申請。 潘綺紅表示,在7個聯網成立10個專隊處理申請,涉及170多名人員,目前大部分病人符合部分或全額減免的資格,呼籲病人不用擔心,一定會在1月1日或覆診之前獲發減免證明書。她預計初期將有多5倍的申請個案,會視乎情況調配人手,市民亦可在醫務社會服務部或綜合家庭服務中心申請,預計明年第三季可在網上申請。 她又說,如果有經濟困難的病人,在元旦日或之後需要即時看醫生,但未能提供財務文件,只需要簽署聲明書,並答應在3個月內補交文件,就可獲「有條件減免」。如果發現病人不合資格,或者只是取得部分費用減免,又或者市民不交回文件,局方將在3個月後向病人發出賬單。 至於新引入的1萬元全年收費上限會否造成濫用,聯網服務總監王耀忠表示,絕對不鼓勵濫用珍貴醫療資源,醫護團隊有既定方法和模式處理,一般而言,團隊會與病人及家人詳細商討病情和出院安排,如果不肯出院,有機會暫停收費上限。 被問到如何評估日後「走數」的情況,王耀忠表示,正常途徑是發出帳單,跟進工作包括以電話或其他途徑「追數」,如果病人依然不付款,有需要會發律師信,以及向小額錢債審裁處申請追討。
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