消委會稱AI客服助提升效率 倡業界在消費者需要時轉至真人客服 消委會表示,今年截至9月接獲3078宗有關商戶客戶服務的投訴,超過去年全年接獲的投訴個案總數。消委會認為,數字反映商戶的客戶服務質素與消費者期望存在落差。 消委會經進一步分析後,發現當中以商戶「無人跟進」、客戶服務「聯絡不到」、「無禮貌」、... 10月15日 | 香港電台 | 創新科技
消委會今年接29宗搬屋服務投訴較去年同期多 籲加強資訊透明度 消委會表示,不時接獲關於搬屋服務的投訴,今年首9個月就有29宗,較去年同期的25宗為多。消委會指,接獲的投訴爭議範疇廣泛,包括報價欠詳盡、服務延誤以及財物損毀賠償等,呼籲業界加強資訊透明度,各項特別收費的計算準則,以及傢俬如有損壞、貨期延誤... 10月15日 | 香港電台 |
選委會選舉2026|建築及測量等專業人士組CC團隊 13人報名參選 2026年選舉委員會界別分組選舉將於11月22日舉行,13位建築及測量等專業人士組成「Committed & Caring」(CC團隊),正式報名參選第二界別「建築、測量、都市規劃及園境界」分組一般選舉。團隊承接上屆「OP團隊」基礎,以「忠... 10月15日 | 星島頭條 |
「粵艇南下」明首航 海事處電子系統接5內地遊艇申請來港已獲批 「粵艇南下」明日首航,海事處處長王世發在本台節目《千禧年代》表示,電子業務系統早前收到5艘內地遊艇申請明日來港,處方已經批准,如果對方完成內地通關手續要求就能來港。 當局設立了5個錨泊區予「粵艇南下」的遊艇停泊,被問到會否有配額,王世發說,... 10月15日 | 香港電台 | 粵港澳大灣區
尖沙咀「飛奔到月球」沉浸式太空展 虛擬與紀實交錯 多重感官探月快線 月球與地球相距三十八萬公里,但它與人類的生存密不可分。數千年來,皎潔明月於卒莫消長間,默默牽引潮汐與節氣,與它遙望,使人們想像,假若嫦娥確已奔月,她在月球上的生活又是哪般模樣?如今,ioio studio大膽呈現對月球生活的想像,為大家帶來... 10月15日 | 星島頭條 | 創新科技
Hong Kong teen makes cents of finance, taps AI to tackle economic inequality At 17, Hong Kong secondary school student Agastya Rekhi has been teaching finance and economics to younger children for ... 10月15日 | SCMP 南華早報 | 個人成長 創新科技
俄羅斯鼠疫|香港再現搶口罩潮 比新冠病毒危險? 拆解7大症狀/預防措施 俄羅斯鼠疫事件迅速在國際間引起廣泛關注,不少民眾憂心疫情恐將擴散並引發全球大流行。這股恐慌情緒也迅速蔓延至香港,導致本地再現當年的「搶口罩潮」,有零售店舖表示近日需頻繁補貨以應付市民需求。在日常生活中,大家可以做些什麼措施保障健康? 鼠疫由... 10月15日 | 星島頭條 | 世界 全球
藍田站冒煙︱鄧家彪批港鐵應變及資訊發放未到位 已去信要求交代成因及補償 港鐵觀塘綫藍田站一連兩日在繁忙時段發生嚴重事故,短短15小時內觀塘綫列車服務兩度大受影響。運輸及物流局局長陳美寶表示,已責成港鐵全面檢視系統安全及一個月內提交報告。立法會議員鄧家彪批評港鐵現場應變很不理想、訊息發放未到位;香港工程師學會電機... 10月15日 | 星島頭條 | 創新科技
iPhone Duo開賣前必睇!5大入手理由+考慮因素 附香港預售日期、售價、規格懶人包 Apple首款摺疊機iPhone Duo即將登場。香港將於明天(10月16日)晚上8時開始接受預訂,10月23日正式發售。這是iPhone歷來最大螢幕的型號:展開後配備7.6吋可摺式內螢幕,摺合後則回歸5.4吋外螢幕,並首度引入專為摺疊形態... 10月15日 | 星島頭條 | 創新科技
華潤置地叡璟夥拍香港芭蕾舞團 建築匠塑城市天際線 藝術勾勒城市靈魂 摩天大樓勾勒出城市的天際線,人文藝術則點亮了城市的靈魂。坐落於西南九龍高鐵藝文核心地段的華潤置地「THE STERLING 叡璟」,是西南九龍近十年來罕見的大型地標式綜合發展項目,一地融合商業、交通及文化藝術活力元素。為打造國際化藝文品味生... 10月15日 | 星島頭條 | 粵港澳大灣區
大棋盤︱請外傭如「開盲盒」 當局拒設試用期被嫌保守 香港中產家庭的煩惱,除了交稅多但福利少、供樓養車負擔沉重之外,一提到聘用外傭遇上各種的不如意,甚有共鳴。昨日有立法會議員提出質詢,關注政府會否研究在外傭合約中引入法定試用期,但政府表明無意額外設立試用期條款,亦會保留僱主須支付旅費等規定。不... 10月15日 | 星島頭條 |
‘Not tailor-made for us’: Hongkong Post staff say transfer scheme too narrow Hong Kong postal workers denied permanent contracts have criticised a special government transfer scheme as too narrow, ... 10月15日 | SCMP 南華早報 | 個人成長
西九首辦AAPPAC年會 亞太藝文發展 朝向國際新領域 藝術從來沒有界限,也不需要曲高和寡,近年西九文化區持續拓展表演藝術發展,讓大家跟藝術文化走得更近,日前西九首次主辦亞太表演藝術中心協會(AAPPAC)年會。隨着令人期待的西九演藝中心(WestK Performing Arts Centre... 10月15日 | 星島頭條 | 世界
馬鞍山台式餐廳 外賣平台「影分身」?食客感覺如被騙 行內人爆原因 一名報稱居住馬鞍山的網民,日前在社交平台Threads發文,指自己在foodpanda外賣平台上被一間「新餐廳」吸引,豈料下單後送到的餐點,單據來自另一家台式餐廳,質疑餐廳以改名當作新餐廳的手法誤導消費者,感覺被騙。帖文引發大量網民共鳴,有... 10月15日 | 星島頭條 |
iPhone Duo周五預訂 先達炒價曝光!收機商料水位高過18ProMax 一容量版本需求最高 蘋果全新摺機Apple iPhone Duo周五(16日)晚上8時起接受預訂,相信不論是「果迷」抑或炒家們,必然希望搶到新機。究竟萬眾期待的iPhone Duo炒賣情況,會否比18 Pro Max更為熾熱?《星島頭條》訪問先達廣場收機商戶,... 10月15日 | 星島頭條 | 創新科技
港學生宿舍熱潮遇少子化挑戰 內地高教人口料2032年見頂 學者憂生源集中 重蹈零售業覆轍 香港積極發展國際專上教育樞紐,帶動學生住宿需求,令學生宿舍成為投資市場焦點,並有機構指今年第三季流入相關資產的資金達53億元。然而,內地人口紅利逐漸消退,有研究預測內地高等教育適齡人口將於2032年見頂後回落,而香港非本地生以內地學生為主,... 10月15日 | 星島頭條 | 國家
認識地球:自備鋸片的葉蜂 【明報專訊】學校露台的花圃種植了杜鵑花,某日突然發現葉片有被咬食的痕迹,仔細觀察發現有一條又一條的毛毛蟲,最初以為是蝴蝶或飛蛾的幼蟲,但再查證才確認是杜鵑三節葉蜂的幼蟲! 10月15日 | 明報 | 可持續發展
手足口病爆發個案趨增 幼兒中心幼稚園小學佔九成 【明報專訊】本港手足口病活躍程度近日顯著上升。據衛生防護中心數字,院舍或學校的手足口病爆發個案由9月中的一周8宗(27人),逐步上升至10月4至10日的20宗(48人),單是本周首3日已錄9宗爆發個案,涉及24人;有九成個案在幼兒中心、幼稚... 10月15日 | 明報 |
指合併一校兩舍欠誘因 直資校:一校一宿才吸引 【明報專訊】教育局今學年內推出「匯流升級計劃」,准許學校合併後「一校兩舍」,選委界議員朱立威昨在立法會大會關注可否設立一間學校、一間宿舍;教育局長蔡若蓮稱視乎學校課程、學生背景等,會定期檢視避免資源被濫用。有兩名直資中學校長昨向本報稱,當局... 10月15日 | 明報 | 個人成長
恒大:冀參與打鼓嶺大學城 缺財擬伙拍政府機構 【明報專訊】社會關注各專上院校在北都大學城的參與。恒大校長莫家豪昨日表示,校方有強烈興趣參與,但難單靠該校資金獨自發展,現階段傾向與政府及校外機構合作,亦會積極「儲錢」;又稱「好希望參與」尚未開放申請用地的打鼓嶺大學城。接任校長一個半月,莫... 10月15日 | 明報 | 粵港澳大灣區